カテゴリー: CORPORATE

製品サポートおよび弊社オンラインストアの夏季休業についてお知らせいたします。

夏季休業期間：
2023年8月11日（金）～2023年8月16日（水）

◆ 製品サポートについて

弊社製品サポートは、上記の期間、夏季休暇の為休業とさせていただきます。
プロファイル作成サポートに関しても上記の期間は休業とさせていただきます。

期間中にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年8月17日（木）より順次対応させていただきます。休業期間中は多数のお問い合わせが予想されるため、通常より回答にお時間をいただく場合がございます。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆ BRAIN MAGIC オンラインストアについて

【8月10日（木）正午まで】のご注文につきましては、当日出荷させていただきます。
それ以降のご注文につきましては、最短で8月18日（金）より順次出荷となりますのでご注意ください。

ご注文は通常通り24時間ご利用いただけますが、発送については上記の通りとなります。

※銀行振込やコンビニ決済の場合は、ご入金確認後の出荷となります。【8月10日（木）正午まで】にご入金いただけた場合、当日出荷させていただきます。
※現在、クレジットカード決済の場合は、本人確認を行うためお支払いが確定してから15営業日後に発送をさせていただいております。詳細は下記をご確認ください。
https://brainmagicstore.com/news/642400c9bd758c0046260904

お問い合わせ先
株式会社BRAIN MAGIC
Mail：info_dom@brainmagic.tokyo
※お問い合わせに関してはメールのみの対応とさせていただいております。

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.

クリエイター向けPCブランド「raytrek（レイトレック）」のPCにて、Orbital2/Orbital2 STERNAの動作検証を行っていただき、推奨パソコンを展開していただきました。

raytrek PCとOrbital2/Orbital2 STERNAをお使いいただくことで、よりスムーズにツールや機能を選択・実行でき、作業を効率化することが可能です。

また動作検証済みのため「製品を接続したのに認識しない」「製品が動作しない」等のトラブルなく、安心してお使いいただけます。

Orbital2/Orbital2 STERNA　推奨パソコンの一覧はこちら

https://www.dospara.co.jp/create/orbital2_orbital2sterna.html

〜Creating Re-creation〜

　BRAIN MAGIC Inc.

2023年2月19日開催の「COMITIA143」で、「Orbital2 STERNA PINKモデル」を販売することについて情報発信させていただいた際に、一部クリエイティブにおいて誤った表記がございました。

深くお詫び申し上げますとともに、次のとおり訂正させていただきます。
【誤】
COMITIA143限定販売
【正】
会場限定販売

誠に申し訳ございません。

今後「Orbital2 STERNA PINKモデル」に関してましては、今まで通りイベント会場限定で販売させていただきます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
引き続き、BRAIN MAGICをよろしくお願い申し上げます。

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.

大型連休中の製品サポート・BRAIN MAGIC オンラインストアの休業期間についてお知らせいたします。

◆ 製品サポートについて

弊社製品サポートは、下記の期間、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

休業期間：2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）

上記期間中にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年5月8日(月)より順次対応させていただきます。
休業期間中は多数のお問い合わせが予想されるため、通常より回答にお時間をいただく場合がございます。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆ BRAIN MAGIC オンラインストアについて

誠に勝手ながら、5月1日（月）13:00～5月7日（日）のご注文につきましては5月8日（月）より順次の発送とさせて頂きます。（※）
ご注文は通常通り24時間ご利用いただけますが、発送については上記の通りとなります。

（※）ご注文後の入金確認が完了してからの発送となります。

5月1日（月）13:00迄にご注文後の入金確認まで完了している場合は、5月1日（月）中に発送をさせていただきます。

また現在、クレジットカード決済の場合には本人確認の為、お支払いが確定してから15営業日後に発送を行わせて頂いております。詳細は下記をご覧ください。
https://brainmagicstore.com/news/642400c9bd758c0046260904

ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先
株式会社BRAIN MAGIC
Mail：info_dom@brainmagic.tokyo
※お問い合わせに関してはメールのみの対応とさせていただいております。

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.

自作PC・パーツ・周辺機器などの専門店「TSUKUMO（ツクモ）」の6店舗にて、Orbital2 STERNAの展示・販売を開始しました。
店舗では実際に手にとってOrbital2 STERNAを体験することが可能です。（一部の店舗では、Orbital2も展示しております。）

この機会に是非、お近くの店舗へ足を運んでみてください。

また、ツクモネットショップでも販売を開始しておりますので、併せてご覧くださいませ。
ツクモネットショップはこちらから

■展示（体験可能）・販売店舗
パソコン本店 1F (パソコン総合フロア)　※
TSUKUMO eX. 2F(液晶モニター・PCアクセサリーフロア)
ツクモ日本橋店(大阪) 1F (パソコン総合フロア)
ツクモ名古屋1号店 2F
ツクモ福岡店(ベスト電器福岡本店 5F)
DEPOツクモ札幌大谷地店 CAPO大谷地 1F

※パソコン本店では、Orbital2も体験可能です。

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.

この度、Orbital2およびOrbital2 STERNAの必要システム構成の推奨OS（※）に、macOS 13.0 Venturaを追加いたしました。
（※推奨OSは、サポート対象であり、動作確認を行っています。）

Orbital2 Core（アプリケーション）の対応OSにも、macOS 13.0 Venturaを追加いたしました。

詳細につきましては下記をご覧ください。

【製品の必要システム構成について】

■ Orbital2

必要システム構成（※1）
【対応PC】
USBポートを搭載したPCにて動作確認済 （※2）（転送速度: USB 2.0以上を推奨）
【RAM】
最低8GB以上のRAM（16GB以上を推奨）（※3）
【推奨OS（※4）】
Windows : Windows10 64bit / Windows11 64bit
Mac ： macOS 10.13 High Sierra / macOS 10.14 Mojave / macOS 10.15 Catalina/ macOS 11.1以降 Big Sur(※5) / macOS 12.0 Monterey(※5) / macOS 13.0 Ventura(※5)
【動作確認OS（※6）】
Windows：Windows8.1 64bit

※1：必要システム構成は、変更する可能性がございます。
※2：すべてのパソコン環境について動作を保証するものではありません。 自作・改造マシンなど動作保証対象外のPCがあります。
※3：32bitは、使用できません。
※4：推奨OSは、サポート対象であり、動作確認を行っています。
※5：macOS 11.1以降 Big Sur / macOS 12.0 Monterey / macOS 13.0 Ventura に関しては、Rosetta 2経由で最新版のOrbital2 Coreを起動することが必要となります。
※6：動作確認OSは、動作確認は行っていますが、サポート対象外となります。ご了承下さい。

■ Orbital2 STERNA

必要システム構成（※1）
【対応PC】
USBポートを搭載したPCにて動作確認済 （※2）（転送速度: USB 2.0以上を推奨）
【RAM】
最低8GB以上のRAM（16GB以上を推奨）（※3）
【推奨OS（※4）】
Windows(※5) : Windows10 64bit / Windows11 64bit
Mac ： macOS 10.13 High Sierra / macOS 10.14 Mojave / macOS 10.15 Catalina/ macOS 11.1以降 Big Sur(※6) / macOS 12.0 Monterey(※6) / macOS 13.0 Ventura(※6)
【動作確認OS（※7）】
Windows(※5)：Windows8.1 64bit

※1：必要システム構成は、変更する可能性がございます。
※2：すべてのパソコン環境について動作を保証するものではありません。 自作・改造マシンなど動作保証対象外のPCがあります。
※3：32bitは、使用できません。
※4：推奨OSは、サポート対象であり、動作確認を行っています。
※5：Arm版Windowsは利用できません。
※6：macOS 11.1以降 Big Sur / macOS 12.0 Monterey / macOS 13.0 Ventura に関しては、Rosetta 2経由で最新版のOrbital2 Coreを起動することが必要となります。
※7：動作確認OSは、動作確認は行っていますが、サポート対象外となります。ご了承下さい。

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.

製品サポートおよび弊社オンラインストアの年末年始休業についてお知らせいたします。

■ 製品サポートについて

弊社製品サポートは、下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。

休業期間：2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火)

上記期間中にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年1月4日(水)より順次対応させていただきます。休業期間中は多数のお問い合わせが予想されるため、通常より回答にお時間をいただく場合がございます。

皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■ 弊社オンラインストアについて

誠に勝手ながら、弊社オンラインストアの年末年始休業に伴い、本年の最終出荷は2022年12月27日(火)の11:59までの受付のものとさせていただき、2022年12月27日(火) 12:00～2023年1月4日(水) に受付をしたご注文は、2022年1月5日（木）より順次の出荷対応とさせていただきます。

ご注文は通常通り24時間ご利用いただけますが、発送については上記の通りとなります。

ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

株式会社BRAIN MAGIC

Mail：info_dom@brainmagic.tokyo

※お問い合わせに関してはメールのみの対応とさせていただいております。

〜Creating Re-creation〜

BRAIN MAGIC Inc.

11月28日（月）より、公式LINEに友達登録とプロフィール登録することで、Amazonギフトカードをプレゼントするキャンペーンを開始いたしました。

BRAIN MAGIC公式LINEアカウントに友達登録＆プロフィール登録していただいた方の中から抽選で、
【500円分】のAmazonギフトカードを20名様に、
【5,000円分】のAmazonギフトカードを1名様にプレゼント！

BRAIN MAGIC公式LINEは、Orbital2に関する様々な情報をお届けします！
・プロクリエイターの制作環境や制作ポイント
・クリエイティブ作業を効率化する情報
・Orbital2 / Orbirtal2 STERNAに関する情報
など♪

是非登録して、チェックしてみてください！

▼ BRAIN MAGIC公式LINEアカウント登録はこちらから！
BRAIN MAGIC公式LINEアカウント

■参加方法
・公式LINEに友達登録
・プロフィール登録

■キャンペーン期間
11月28日（月）～12月4日（日）まで

■当選発表について
当選者の発表は賞品のご連絡をもってかえさせていただきます。
※当選連絡は、公式アカウントからのLINEにてご連絡させていただきます。
※BRAIN MAGIC公式LINEアカウントをブロック等されている・された方はキャンペーン対象外となりますのでご注意ください。
※Amazonギフトカードは、基本的にEメールタイプになります。運営事情により郵送になる可能性もございます。ご了承ください。

〜Creating Re-creation〜
BRAIN MAGIC Inc.

本日11月25日（金）より、Amazonにて「Orbital2 STERNA（オービタルツー スターナ）」の取り扱いを開始いたしました。

■ ご購入について
Amazonにて、お買い求めいただけます。

■ 製品ページ
Orbital2 STERNAの製品ページはこちら

■ 製品概要
製品名： 「Orbital2 STERNA（オービタルツー スターナ）」
サイズ： 全高 約68mm
底面～フラットリングの高さ 約33mm
フラットリング直径 約60mm
ダイアル直径 約28mm
重量： 約132g
接続方式： 着脱式USBによる有線接続：Type-C 端子
販売価格： 18,920円(税込)

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.

〜Creating Re-creation〜
　BRAIN MAGIC Inc.